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城市无论大小，从不缺少淳厚的为民情怀
3月19日至22日，萝北县公安局在开展政法队伍教育整顿“我为群众办实事”实践活动中，用文字和镜头记录了民警们服务群众，解决困难的温暖善举。
一个上午，两次上门
3月19日一大早，居民还在上班的路途中，县局治安户政窗口民警便已经从县城出发，携带着身份证采集设备驱车来到40公里外的鹤北镇，联合鹤北派出所民警来到一名患有自闭症的男孩家中，为他上门办理身份证。
男孩身份证已经到期，孩子由于病情症状，坚决拒绝出门到现场补办，户政民警得知后主动进行上门服务。但办证过程十分困难，男孩看见生人后，肢体乱动，也不敢直视镜头拍照，表现出明显的排斥、抗拒、恐惧。民警不断地调整孩子坐姿，耐心安抚孩子情绪，用言语鼓励孩子消除恐惧，正视镜头。一遍不行再来一遍……在重复多次后，民警终于抓住有利时机，为孩子拍下了清晰标准的证件相片。
采集相片只是第一步，最后一步才是最困难的环节——采集两个拇指的指纹，指纹中的每个方向都需按压，如稍有乱动，只能重新操作，对于这名患病孩子来说，难度可想而知。民警没有慌张，更不会焦急，还是耐心引导，轻轻的拉着孩子的手，一次又一次的进行指纹采集操作，经过10多分钟的努力，指纹掌纹采集完毕，身份证的整个办理流程成功结束。
费尽周折完成了一次上门办证，民警没有休息，马不停蹄来到鹤北镇其他地方，继续为一位86岁老奶奶办理身份证，老奶奶长期卧床，现在需要办理二代身份证就医，虽然办理过程中没有像那名小男孩一样困难，但民警也把这份应有的细心做到了极致。证件照片有一套严格的标准要求，否则相片无法识别。民警拿出随身携带的木梳一遍又一遍的帮助老奶奶梳理着凌乱的头发，用发夹固定好发型后，慢慢地把她扶至墙边拍摄，相片通过了系统识别，顺利的办理了身份证。
抗击风雪，有他们，群众更温暖更安心
“再来一个人！帮助车主推车！”
“雪下得挺大，一定慢点开。”
……
21日，萝北县发生大雪天气，这是萝北交警应对雨雪天气，保障道路交通安全的最生动的写照。
其实早在大雪来临前，交警大队便已
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