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7月10日，鹤岗市萝北县公安局凤翔镇南派出所接到群众报警，称县广场附近有一男一女发生激烈口角，极有可能上升为肢体冲突。
民警讯问后得知，二人争吵的原因源于一起长达20年的矛盾纠纷。
20年前，女子莫某为男子李某提供了一次刷墙劳务服务，本应获得元报酬，李某虽然承认其欠钱行为，但却以没钱为由一直拖欠。20年来，莫某多次索要未果，双方矛盾就此形成。
本着“为民解忧，不越职权”原则，民警从法律和道德两个层面，最大限度地为双方调解，告知他们欠钱不还且协商不成，可以通过法律诉讼的正确途径加以解决，切不可采取扰乱社会公共秩序的违法行为。同时提醒李某，如因欠钱不还被列为失信人员，会造成消费、子女入学及就业等限制性后果。
最终，李某当场将元欠款归还给莫某，二人就此达成和解。（马浩洋）
